サイボウズ社のkintoneは、現場主導で業務改善を進められる強力なツールですが、その多機能性と自由度の高さゆえに、管理・運用を担当される皆様には日々多くの業務が発生していることと思います。 「ユーザーからの問い合わせ対応に追われる」 「アプリの作成や修正依頼が溜まっていく」 「もっと全社的に活用を広げたいが、手が回らない」 このような悩みをお持ちのkintone管理者は少なくないでしょう。kintoneの価値を最大限に引き出すためには、日々の運用負荷を適切にコントロールしつつ、戦略的に活用を促進していく視点が不可欠です。 この記事では、kintone管理者の皆様が直面する「運用負荷の軽減」と「社内活用の促進」という二つの重要な課題に対し、具体的な解決策と実践的なテクニックを詳しく解説します。日々の運用を効率化する「守り」のテクニックから、ユーザーの自走化を促し利用を拡大する「攻め」の施策...